成功案例
第三方金融機(jī)構(gòu)HR管理咨詢項(xiàng)目成果分享
發(fā)布時間：2015-06-16 22:54點(diǎn)擊數(shù)：
原狀況：
■ 第三方金融支付公司屬發(fā)展中小規(guī)模企業(yè)，無人力資源部；
■ 日常人事行政事務(wù)均由總經(jīng)辦及出納分?jǐn)偣芾恚?/span>
■ 銷售人員流動性大，無管理流程及標(biāo)準(zhǔn);
■ 員工勞動合同簽訂率不足50%且期限為一年期；
■ 員工社保覆蓋率只有30%且試用期無社保。
管理述求：
隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，人員需求量逐步增多，在短短的半年內(nèi)由原來的20人團(tuán)隊(duì)擴(kuò)編至近100人，這給企業(yè)日常的管理帶來很大難度，主要體現(xiàn)在：
1、 由于企業(yè)沒有人力資源部，對于人員的招聘、錄用等手續(xù)沒有專人管理，導(dǎo)致員工入職手續(xù)不完備；
2、由于企業(yè)高層只專注在公司業(yè)務(wù)發(fā)展，集中精力在市場和銷售，導(dǎo)致企業(yè)沒有健全的規(guī)章制度，即無法可依；
3、員工的錄用、解聘手續(xù)很混亂且不符合法規(guī)，存在極大的用工風(fēng)險；
4、員工每月的工資發(fā)放均通過老板的個人賬戶匯出，沒有統(tǒng)一的工資發(fā)放憑證，存在嚴(yán)重的用工安全隱患；
5、由于沒有專門的人事部門公司沒有開立社保賬戶，導(dǎo)致全員沒有社保。
解決方案：
■ 組建行政人事部門，主要職能為日常行政事務(wù)性工作；
■ 由智HR提供人事外包及管理咨詢服務(wù)，并派駐顧問提供駐場服務(wù)；
■ 規(guī)范企業(yè)勞動人事用工手續(xù)，避免勞動糾紛。
有效溝通方式：
■ 與企業(yè)高層保持聯(lián)系，隨時提供管理咨詢；
■ 每周提供2次上門駐場辦公，有效解決企業(yè)日常人力 資源管理問題；
■ 定期與企業(yè)管理層召開會議進(jìn)行服務(wù)的溝通及反饋；
外包成果：
■ 有效建立了企業(yè)各項(xiàng)管理規(guī)章制度及員工手冊；
■ 制定人力資源部標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊及流程；
■ 修訂勞動合同版本，簽署率達(dá)到100%；
■ 企業(yè)管理層在日常管理中得到有據(jù)可依，提高管理效率；
客戶實(shí)施管理咨詢項(xiàng)目后大大提高了日常人事工作效率并規(guī)范了企業(yè)各項(xiàng)管理制度，獲得了企業(yè)管理層的認(rèn)可。
基于此，嘉智誠公司真正的體現(xiàn)了為客戶服務(wù)的價值，同時在追求效率與效益的動態(tài)平衡中實(shí)現(xiàn)服務(wù)理想 。