市場(chǎng)銷(xiāo)售
客戶服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2015-06-06 22:18點(diǎn)擊數(shù)：
| 招聘人數(shù)：若干人 | 招聘企業(yè)：物業(yè)&酒店 | 工作地點(diǎn)：北京 |
崗位要求：
1、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行直接有效地溝通，及時(shí)傳遞必要的業(yè)務(wù)信息；
2、負(fù)責(zé)推廣公司金融產(chǎn)品，為客戶提供專(zhuān)業(yè)化的金融服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)客戶投資管理及投資顧問(wèn)服務(wù)等，并做好客戶維護(hù)工作；
4、負(fù)責(zé)收集相關(guān)數(shù)據(jù)，達(dá)到推廣公司形象與業(yè)務(wù)發(fā)展的目的；
5、負(fù)責(zé)搜集客戶意見(jiàn)和建議，及時(shí)匯報(bào)公司，必要時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通；
6、負(fù)責(zé)臨時(shí)性活動(dòng)信息的對(duì)外宣導(dǎo)與溝通；
7、負(fù)責(zé)接聽(tīng)熱線電話，用專(zhuān)業(yè)的交流方式，熱情回答問(wèn)題。
任職資格：
1、20至28歲，大專(zhuān)或以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、金融、電子商務(wù)類(lèi)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
2、有銀行、理財(cái)、信托、保險(xiǎn)服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、有良好的客戶溝通和協(xié)調(diào)能力；良好的人際交往及維系客戶關(guān)系的能力；
4、熱情開(kāi)朗、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)；
5、能熟練操作電腦及辦公軟件；